Sandra Lizotte
Magog · Novembre 2023
Excellent service ! Travail soigné et professionnel. L'équipe a abattu un arbre dangereux près de notre maison en une demi-journée. Nettoyage parfait, devis respecté. Je recommande fortement.
Lire plusNos services · No. 06
Urgence 24 h/7
Arbre sur le toit, branche menaçante, verglas : on répond jour et nuit, partout en Estrie.
Intervention en moins de 60 minutes pour les situations dangereuses. On sécurise d'abord : périmètre, stabilisation, retrait du danger. Le grand nettoyage vient ensuite, quand plus rien ne menace.
Chaque intervention est documentée, photos et rapport à l'appui, pour votre réclamation d'assurance. Composez le 819 437-2104, un humain répond.
Photo à générerUrgence de nuit après verglas : branche tombée, équipe sous projecteurs portatifs, lampes frontales (voir plan photos §2.6)
P. Latulippe
Google · Juin 2023
Service professionel du service.
KooL MaT
Google · Juin 2023
Service pro, rapide et efficace. Schlak schlak plus d'arbres mort.
Quand appeler l'urgence?
Un arbre ou une branche sur une structure
Toit, cabanon, voiture, clôture : tant que l'arbre repose dessus, chaque bourrasque aggrave les dégâts. On le démonte pièce par pièce, sans surcharge ni glissement, avant que la situation n'empire.
Un arbre penche anormalement
Un arbre qui s'est incliné après un coup de vent, dont le sol se soulève côté racines, peut tenir une heure ou une semaine. Personne ne le sait, et c'est exactement pourquoi on se déplace le jour même.
Des branches cassées restent suspendues
Après le verglas ou un orage, les branches fendues qui pendent dans la couronne tombent sans prévenir, parfois des jours plus tard. On les descend de façon contrôlée avant qu'elles ne choisissent leur moment.
Près des fils : on coordonne
Tout ce qui touche au réseau électrique passe par Hydro-Québec d'abord, sans exception. Notre équipe prend le relais dès la ligne sécurisée, et gère le reste du démontage et du nettoyage.
Le chantier, en vrai
Certifiés SIAQ
Arboriculteurs certifiés et assurés. Le métier se pratique selon les règles.
Le devis écrit fait foi
Le montant annoncé est celui de la facture, depuis trente ans.
Le terrain rendu net
Branches déchiquetées, bois cordé, pelouse ratissée. Toujours inclus.
Urgence 24 h/7
Arbre sur un toit, branche arrachée par le verglas : on répond, on sécurise.
Vos questions, nos réponses
Permis municipaux, prix, périodes : les vraies réponses, sans détour. Pour le reste, appelez : c'est gratuit aussi.
En combien de temps intervenez-vous?
Pour les situations dangereuses (arbre tombé sur une structure, branche menaçante, arbre déraciné), nous répondons 24 h/7 et intervenons en moins de 60 minutes partout en Estrie. Appelez le 819 437-2104 : un humain répond, pas une boîte vocale.
Une branche est dans les fils électriques, que faire?
Ne touchez à rien, ne vous approchez pas, et signalez la situation à Hydro-Québec d'abord : tout ce qui touche au réseau électrique relève d'eux. Nous prenons le relais dès que la ligne est sécurisée, pour démonter l'arbre et nettoyer. En attendant, gardez tout le monde loin de la zone.
Mon assurance habitation couvre-t-elle les dégâts?
Souvent, oui, lorsqu'un arbre endommage une structure assurée : vérifiez votre police. De notre côté, on documente tout (photos avant/pendant/après, rapport d'intervention détaillé) pour appuyer votre réclamation, et le devis écrit sert de pièce justificative.
Intervenez-vous pendant une tempête de verglas?
Oui, c'est le cœur du service : sécuriser ce qui menace pendant et immédiatement après l'événement. On retire d'abord le danger (branche fendue suspendue, arbre incliné sur la maison), et le nettoyage complet suit quand les conditions le permettent.
Combien coûte une intervention d'urgence?
Même en urgence, vous savez avant qu'on commence : l'évaluation est rapide, le prix est annoncé, et la priorité va à sécuriser, pas à multiplier les travaux. Le nettoyage et l'essouchage peuvent attendre un devis régulier si vous préférez étaler.
L'arbre du voisin est tombé chez moi, qui paie?
La question se règle généralement entre assureurs, et la réponse dépend de l'état de l'arbre avant sa chute. Notre rôle : sécuriser sans délai, documenter l'état de l'arbre et des dégâts, et fournir le rapport aux deux parties. Le danger d'abord, les papiers ensuite.
Un devis écrit, gratuit, sous 24 h.